Thien Huong Food – Hành Trình ESG Bắt Đầu Từ Những Điều Bình Dị Mỗi Ngày

Trong bối cảnh các tiêu chuẩn quốc tế như EcoVadis dần trở thành “thước đo” khắt khe cho doanh nghiệp, nhiều người thường hình dung đến những bảng điểm áp lực và sự tuân thủ cứng nhắc. Nhưng tại Thien Huong Food, phía sau những chuẩn mực ấy lại là những câu chuyện rất khác – được viết nên từ chính những con người bình dị trong từng công việc mỗi ngày. Một trong số đó bắt đầu từ chị Chất. Với chị, Phát triển bền vững (ESG) không phải là khái niệm xa vời, mà hiện hữu trong từng nỗ lực thầm lặng để dệt nên sự an tâm cho người lao động. Khi được hỏi về ESG, chị Chất cười bảo: “Nghe xa lạ vậy thôi, chứ thật ra mọi người đang thấy nó mỗi ngày đó!”

Năm 2020, chị Chất gia nhập công ty với tâm thế của một “tân binh” đầy bỡ ngỡ. Chị ấn tượng ngay với đội ngũ công nhân trong bộ đồng phục chỉnh tề, ai cũng toát lên một “nét” rất riêng của Thiên Hương. Những buổi đào tạo với slide nội quy dày đặc từng khiến chị thầm “than trời” vì quá khắt khe. Nhưng càng làm, chị càng hiểu đó không phải là “làm khó”, mà là những rào chắn để bảo vệ con người – từ an toàn lao động đến an toàn thực phẩm. Chị vẫn nhớ rõ những biển cảnh báo, khu hút thuốc riêng và bảng 5S treo khắp nơi. Một chị HR từng cười bảo: “Chủ tịch kỹ lắm, cái gì cũng phải an toàn và sạch sẽ.” Không ngờ, vài năm sau, chính chị lại là người đi nhắc nhở những quy định ấy.

Mỗi ngày của chị bắt đầu quen thuộc với tiếng chuông báo thức, quét vân tay và xử lý hồ sơ. Với chị, mỗi con số đều mang một ý nghĩa riêng. Đặc biệt là ngày mùng 8 hàng tháng – khi tiếng điện thoại “ting ting” vang lên, báo hiệu niềm vui của người lao động sau một tháng nỗ lực. Chị hiểu rằng, phía sau mỗi bảng lương là tiền nhà, tiền học, là sinh kế của cả một gia đình.

Những ngày đầu, chị từng thấy vất vả vì bảng lương có quá nhiều khoản hỗ trợ. Nhưng dần dần, chị lại cảm thấy tự hào vì Thiên Hương không chỉ trả lương đúng, mà còn trả lương “đủ”. Các khoản phụ cấp xăng xe, nhà ở, nuôi con nhỏ, cùng mức phụ cấp ca đêm 35% (cao hơn quy định) chính là cam kết về “Thu nhập đủ sống”, giúp người lao động yên tâm gắn bó. Bên cạnh đó là các khoản thưởng đột xuất, thưởng cải tiến được ghi nhận kịp thời. Ngay cả trong giai đoạn Covid-19 đầy khó khăn, công ty vẫn giữ trọn lời hứa thưởng cuối năm – điều khiến chị vô cùng trân quý.

Giấy khen BHXH TP HCM

Là phụ nữ, chị Chất dành sự quan tâm đặc biệt cho các chị em mang thai và nuôi con nhỏ. Chị tỉ mỉ theo dõi hồ sơ, nhắc nhở phân xưởng sắp xếp công việc nhẹ nhàng và tuyệt đối không tăng ca. Nhìn căn phòng vắt sữa nhỏ nhắn nhưng đầy tính nhân văn, lòng chị ấm lại. Bên cạnh đó là việc công ty chủ động trang bị thêm bảo hiểm tai nạn 24/7 và bảo hiểm Bảo Việt cho người lao động.

Trong ký ức của chị, những buổi diễn tập PCCC hằng năm không hề khô khan. Chị thường trêu anh Thi – phụ trách PCCC – rằng khi nào có các anh công an PCCC cao to về huấn luyện thì nhớ gọi chị ra “ngắm cầu vồng” – những dải cầu vồng rực rỡ hiện lên dưới làn nước phun cao. Những lúc chuông báo diễn tập vang lên, mọi người vừa chạy vừa cười rộn cả xưởng. Công nhân thường đùa rằng làm văn phòng thì “mưa không tới mặt, nắng không tới đầu”, nhưng ở đây, “cầu vồng” vẫn xuất hiện – cầu vồng của sự an tâm.

Sau 7 năm gắn bó, từ một người bỡ ngỡ, chị Chất đã trở thành Phó phòng Hành Chính Tổng Hợp. Chị biết ơn sự dẫn dắt của cấp trên và đồng nghiệp, khi bản thân được tin tưởng và trao cơ hội. Nhìn những tấm gương đi lên từ nội bộ như chị Uyên, chị Thịnh, anh Hoàng, anh Lộc…, chị càng tin vào một môi trường thăng tiến minh bạch.

Dù đã trải qua nhiều đợt đánh giá áp lực từ Costco, SMETA đến EcoVadis, chị vẫn đùa rằng mình như “sinh viên đi thi” mãi không hết. Nhưng chính những lần như vậy giúp hệ thống công ty ngày càng bài bản, chính sách nhân sự ngày càng hoàn thiện. Chị nhận ra rằng ESG không phải để “lấy điểm”, mà là để doanh nghiệp phát triển bền vững một cách thực sự.

Với chị Chất, ESG tưởng chừng là khái niệm xa lạ, nhưng lại hiện hữu trong từng bảng lương đúng hạn, từng hồ sơ bảo hiểm hoàn tất, từng phòng vắt sữa nhỏ xinh – và cả những dải cầu vồng sau mỗi buổi diễn tập. Đó chính là cảm giác an tâm của người lao động khi bước chân vào công ty mỗi ngày.